Ultima actualizare: 2025
Prin accesarea și utilizarea site-ului plorimav și a serviciilor noastre, acceptați să fiți legat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste prevederi, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Vă recomandăm să citiți cu atenție acest document înainte de a vă înscrie la orice serviciu oferit.
Furnizor: plorimav, furnizor de servicii educaționale în domeniul yoga, meditație și wellness
Utilizator/Client: orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul sau utilizează serviciile oferite
Servicii: sesiuni de yoga, meditație, consultanță stil de viață și alte activități educaționale oferite de plorimav
Site: platforma online plorimav, incluzând toate paginile, conținutul și funcționalitățile acesteia
Cont: profilul personal creat de utilizator pentru accesarea serviciilor
Caracter Educațional și de Wellness
Serviciile oferite de plorimav au exclusiv caracter educațional, informativ și de promovare a wellness-ului general. Acestea nu constituie și nu substituie tratamente medicale, terapii clinice sau intervenții de natură medicală. Nu facem diagnostice medicale și nu oferim tratamente pentru condiții de sănătate.
Practicile de yoga, meditație și tehnicile de mindfulness sunt destinate îmbunătățirii generale a calității vieții, flexibilității fizice și echilibrului mental, nu tratării sau vindecării bolilor. Vă recomandăm cu tărie să consultați un medic înainte de a începe orice program nou de activitate fizică, mai ales dacă aveți condiții medicale preexistente, ați suferit recent leziuni sau sunteți însărcinată.
Pentru accesarea anumitor servicii, este necesar să creați un cont de utilizator. Prin crearea contului, vă angajați să:
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide orice cont care încalcă acești termeni sau care este utilizat în mod fraudulos sau abuziv.
Programările pentru sesiuni se fac prin site-ul nostru, telefonic sau prin e-mail. Confirmarea programării se face doar după primirea confirmării din partea plorimav. În cazul sesiunilor de grup, locurile sunt limitate și se alocă în ordinea rezervărilor.
Toate tarifele sunt afișate în lei românești (RON) și includ TVA conform legislației în vigoare. Plățile pot fi efectuate prin transfer bancar, card bancar sau numerar la locație. Pentru pachetele de servicii, plata integrală este necesară înainte de începerea primei sesiuni.
Ne rezervăm dreptul de a modifica tarifele cu notificare prealabilă de minimum 30 de zile. Modificările de tarife nu se aplică serviciilor deja achitate.
Clienții pot anula sau reprograma o sesiune cu cel puțin 24 de ore înainte de ora programată fără penalizare. Anulările făcute cu mai puțin de 24 de ore înainte sau neprezentarea la sesiune vor fi considerate consumate și nu vor fi rambursate. În cazuri excepționale (urgențe medicale, condiții meteorologice extreme), fiecare situație va fi evaluată individual.
Prin utilizarea serviciilor plorimav, vă angajați să:
IMPORTANT: Vă rugăm să citiți cu atenție această secțiune
Participarea la practicile de yoga și alte activități fizice implică riscuri inerente. Prin utilizarea serviciilor noastre, recunoașteți și acceptați aceste riscuri. plorimav nu își asumă răspunderea pentru:
Vă recomandăm cu insistență să aveți o asigurare de sănătate validă și să consultați un medic înainte de a începe orice program de activitate fizică nouă.
Tot conținutul disponibil pe site-ul plorimav, incluzând dar fără a se limita la texte, imagini, logo-uri, videoclipuri, materiale educaționale și design, este proprietatea plorimav sau a partenerilor săi și este protejat de legile privind proprietatea intelectuală.
Este interzisă:
Colectarea, utilizarea și protejarea datelor dumneavoastră personale sunt reglementate de Politica noastră de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni și Condiții. Vă recomandăm să consultați Politica de Confidențialitate pentru informații detaliate despre modul în care gestionăm datele dumneavoastră în conformitate cu GDPR și legislația românească aplicabilă.
plorimav își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările semnificative vor fi comunicate prin e-mail sau prin notificare pe site cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării serviciilor după implementarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, puteți înceta utilizarea serviciilor și solicita rambursarea proporțională pentru serviciile prepaid neconsumate.
Reziliere din partea utilizatorului: Puteți închide contul în orice moment prin notificarea plorimav. Serviciile prepaid neconsumate vor fi rambursate proporțional, cu excepția sesiunilor anulate cu mai puțin de 24 de ore înainte.
Reziliere din partea plorimav: Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă acești termeni, care sunt utilizate fraudulos sau care deranjează alte persoane. În astfel de cazuri, nu se vor face rambursări pentru serviciile prepaid.
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispute vor fi rezolvate în primul rând prin negociere directă și de bună credință între părți.
În cazul în care nu se ajunge la o înțelegere amiabilă în termen de 30 de zile, disputele vor fi soluționate de instanțele competente din România, conform legislației în vigoare. Consumatorii pot apela, de asemenea, la platforma europeană de soluționare online a litigiilor disponibilă la adresa oficial publicată de Comisia Europeană.
Pentru întrebări, clarificări sau asistență legată de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați prin formularul disponibil pe site. Ne angajăm să răspundem tuturor solicitărilor într-un termen rezonabil. Păstrați o copie a acestor termeni pentru referință viitoare.